個人データ保護
個人データ保護に関するプライバシーポリシーは、以下に準拠しています。
2016年4月27日付 欧州議会・理事会規則(EU)2016/679号(以下「規則」という)、
個人データ保護法
データの収集、保管、処理の目的
お客様のデータは、以下の目的で収集されます:
お客様によるシステムへのアクセスのパーソナライズ、
LIAAによるお客様への質問回答および情報提供、
インターネットサイトの利用に関する匿名統計の作成、
サービス提供、
新製品やサービスの開発およびマーケティングコミュニケーションに向け顧客および市場のニーズ理解のために行われる顧客特性分析。
LIAAの従業員および契約業者は、上記の目的およびサービス品質の向上のみにデータを使用します。
お客様のデータを処理する責任者
お客様のデータを管理する責任者はLIAAです。個人データの取り扱いについてご不明な点がございましたら、ご遠慮なく datu.aizsardziba@liaa.gov.lv まで電子メールにてお問合せください。
個人情報にアクセスできるLIAAの従業員は、本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を厳重に保護することが求められています。例えば、お客様に必要なサービスを提供する以外の目的で情報を使用することは決してありません。
適切な手続きを経て正式に許可されたLIAAの従業員のみが、各自のシステム内で各自のユーザーIDと個人パスワードを使用し、お客様のデータにアクセスできます。
収集するデータ
連絡先 – 氏名、ビジネス用メールアドレス、企業名、企業代表者名。
ニュース購読 – メールアドレス、氏名、企業名、国、業種。
ポータル「latvia.travel」への情報掲載申請フォーム – 入力者/企業名、メールアドレス。
システム登録 – ユーザー名、メールアドレス。
データの保管期間
当社は、以下の目的を達成するために必要な期間、個人情報、顧客情報、および企業情報を保管します:
お客様またはお客様の会社が要求した製品、サービスおよび情報の提供、
お客様が当社に提出した要望に関する連絡、
お客様がプライバシーポリシーに基づいて行使した選択と権利の管理。
お客様のデータへのアクセスならびにその正確性の確認と修正
お客様は、いつでもご自身の個人データのコピーを要求し、保管されている情報の正確性を確認および/または修正もしくは更新する権利があります。現在有効なご依頼がない場合に限り、ご自身の個人情報の完全な削除を要求することができます。
当社は、当社が保有するお客様の個人情報に対して適切なアクセスを、お客様のアクセス要求から30日以内に提供するために、商業的に合理的な範囲で最大限の努力をいたします。
電子メールの購読解除は、missionlatvia@liaa.gov.lvまで電子メールを送信するか、送信メッセージ内で利用可能なリンクを使用することにより、いつでも行えます。
お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、ご要望の個人データに関する情報を提供する前に、お客様の身元を確認するための適切な措置を講じます。
ご質問や苦情について
お客様の個人情報へのアクセス、削除(特定の状況下)、または訂正をご希望の際は、データ処理の責任者であるデータ管理者(電子メール:missionlatvia@liaa.gov.lv)までご連絡ください。
苦情や紛争につきましては、LIAAデータ保護担当(電子メール:datu.aizsardziba@liaa.gov.lv)までご連絡ください。
プライバシーに関する苦情を申し立てる場合、当社はお客様の氏名および/または企業名、苦情に関連する当事者の氏名、電子メール、国、および苦情の根拠となった情報を記録します。当社は、お客様が提供する情報を使用して苦情を処理し、苦情が審査され次第、お客様に回答を送信します。
クッキーポリシー
「クッキー」とは、インターネットサイトを訪問した際に、そのサイトがお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する少量の情報です。これによりサーバーはお客様のブラウザから情報を収集できるため、お客様がインターネットサイトに戻ったり、あるページから別のページに遷移したりする際に、常にデータを再入力する必要がありません。
使用とポリシーの詳細については、クッキーポリシーの専用ページをご覧ください。
個人データと転送
クッキー情報は、お客様個人を特定するために使用されず、収集されたデータは当社の管理下で保存されます。これらのクッキーは、ここに記載されている以外の目的で使用されることはありません。
クッキーの制御メカニズム
ご希望に応じて、クッキーを制御および/または削除できます。コンピューターに既に存在するすべてのクッキーを削除またはブロックできますが、その場合、このサイトの一部の機能が意図したとおりに動作しない可能性があり、サイトを訪問するたびに各選択を手動で調整する必要があります。
次のいずれかのオプションを選択することにより、このサイトでのクッキーの使用に同意または使用を拒否できます:クッキーの使用に同意する / 一部のクッキーがホームページの使用に必要であることを理解していますが、他の情報を収集するクッキーの使用には同意しません(*)。
*厳密に必要でない永続的なクッキーの使用のみを拒否できます。